Senast uppdaterad: 10/10/2025

1. Allmänt

Denna integritetspolicy beskriver hur Forgeheim Shields (”vi”, ”oss”, ”vår”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats forgeheimshields.se eller använder våra tjänster och produkter.

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) samt annan tillämplig lagstiftning.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Uppgifter du själv lämnar

Vi samlar in personuppgifter när du:

• Gör ett köp via vår webbplats.

• Kontaktar oss via e-post eller kontaktformulär.

• Prenumererar på nyhetsbrev.

• Begär offert eller skickar förfrågningar.

De personuppgifter vi kan samla in är:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer

• Leveransadress

• Betalningsinformation (hanteras via våra betalningspartners)

• Orderhistorik och produktinformation

Uppgifter vi samlar in automatiskt

När du besöker vår webbplats kan viss information samlas in automatiskt genom cookies och liknande tekniker:

• IP-adress och webbläsartyp

• Datum och tid för ditt besök

• Sidor du besöker och hur du navigerar på sidan

• Enhetstyp (t.ex. mobil, dator)

Vi använder denna information för att förbättra vår webbplats och skapa en bättre användarupplevelse.

Uppgifter från tredje part

Vi kan ta emot personuppgifter från tredjepartsleverantörer som tillhandahåller betalningslösningar, frakt eller analysverktyg (t.ex. Google Analytics).

3. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att hantera beställningar, betalningar och leveranser.

• För att kommunicera med dig om din beställning eller förfrågan.

• För att förbättra våra produkter, tjänster och webbplats.

• För att skicka relevant information, nyheter eller erbjudanden (endast med ditt samtycke).

• För att uppfylla lagliga krav, till exempel bokföring.

• För att förebygga bedrägerier och skydda våra system.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

4. Delning av uppgifter

Vi kan dela personuppgifter med:

• Betalningsleverantörer (t.ex. Stripe, PayPal) för att hantera betalningar.

• Fraktbolag för att leverera din beställning.

• IT-leverantörer och webbanalysföretag som hjälper oss att driva och förbättra webbplatsen.

Alla samarbetspartners är skyldiga att följa GDPR och behandlar uppgifterna säkert och enligt avtal.

5. Cookies

Forgeheim använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra din upplevelse.

Cookies används till exempel för att:

• Komma ihåg din varukorg.

• Analysera trafik på webbplatsen.

• Förbättra funktionalitet och prestanda.

Du kan välja att blockera cookies i din webbläsare, men det kan påverka funktionaliteten på webbplatsen.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig.

• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter.

• Invända mot hur vi behandlar dina uppgifter.

• Begränsa vår behandling av dina uppgifter.

• Begära att få dina uppgifter överförda till en annan aktör (dataportabilitet).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via mike@forgeheimshields.se. Vi kan komma att be dig verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.

7. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge som det krävs för att uppfylla ändamålen med behandlingen.
Exempel:

• Orderinformation sparas enligt bokföringslagen (upp till 7 år).

• Kontaktuppgifter raderas när de inte längre behövs.

8. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.

9. Överföring av uppgifter utanför EU/EES

Om vi använder tredjepartsleverantörer utanför EU/EES (t.ex. vissa betalnings- eller analysföretag), säkerställer vi att överföringen sker enligt gällande dataskyddsregler och med lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

10. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Större ändringar meddelas tydligt på sidan.

11. Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta:

Forgeheim Shields
E-post: mike@forgeheimshields.se
Plats: Sverige
Webbplats: forgeheimshields.se