HANTVERK - SAGA - ARV

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 10/10/2025

Välkommen till Forgeheim Shields. Tack för att du besöker vår webbplats forgeheimshields.se.
Dessa användarvillkor (”villkoren”) reglerar din användning av vår webbplats, våra produkter och våra tjänster (tillsammans kallade ”tjänsten”).

Genom att använda vår webbplats godkänner du dessa villkor.
Om du inte accepterar dem, vänligen avstå från att använda sidan.

1. Översikt över tjänsten

Forgeheim erbjuder en webbplats där du kan köpa handgjorda Vikingasköldar, merchandise, digitalt innehåll och medlemskap (tillsammans kallade ”produkter”).
Alla produkter tillverkas eller tillhandahålls av Forgeheim Sheilds och säljs via vår e-handelsplattform.

2. Åldersgräns

För att använda tjänsten måste du vara minst 13 år.
Genom att godkänna dessa villkor intygar du att du uppfyller ålderskravet och att din användning av tjänsten inte bryter mot några tillämpliga lagar.

3. Konto och registrering

För vissa funktioner, t.ex. medlemskap, kan du behöva skapa ett konto.
Du ansvarar för att:

  • Lämna korrekta uppgifter.

  • Skydda ditt lösenord och konto.

  • Omedelbart meddela oss vid misstanke om obehörig åtkomst.

Vi ansvarar inte för förluster som uppstår om någon obehörig använder ditt konto.

4. Betalning och priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) (och alt. USD) och inkluderar gällande moms där det är tillämpligt.

Betalning sker via de alternativ som erbjuds i kassan, till exempel:

  • Kortbetalning

  • PayPal

  • Klarna

  • Apple Pay / Google Pay

Priser kan ändras utan föregående meddelande, men priset som gäller vid beställning är det som debiteras.

5. Medlemskap och prenumerationer

Om du tecknar ett medlemskap gäller följande:

  • Betalning sker automatiskt på den angivna faktureringsdagen.

  • Medlemskapet förnyas automatiskt tills du säger upp det.

  • Uppsägning kan göras via ditt konto eller genom att kontakta oss på contact@support.forgeheimshields.se.

Avslut sker inför nästa betalningsperiod. Vi erbjuder ingen återbetalning för redan påbörjad period.

6. Returer och återbetalningar

Eftersom alla produkter tillverkas på beställning gäller följande:

  • Returer accepteras endast vid fel eller kvalitetsbrist.

  • Reklamation måste göras inom 30 dagar efter mottagen order.

  • Vi ersätter eller återbetalar endast produkter som är defekta.

Vid reklamation ska du skicka tydliga bilder och ordernummer till contact@support.forgeheimshields.se.

Vi ersätter även fraktkostnaden vid godkänd reklamation.

7. Leverans

Alla produkter skickas till den leveransadress du anger vid beställning.
Fraktkostnader anges i kassan innan du slutför ditt köp.
Leveranstid varierar beroende på produkt och destination.

Internationella beställningar kan omfattas av tull, importavgifter och lokala skatter — dessa betalas av kunden.

8. Användarlicens

När du använder vår webbplats får du en begränsad, icke-exklusiv och icke-överförbar licens att använda tjänsten för personligt och icke-kommersiellt bruk.

Du får inte:

  • Kopiera, sprida eller modifiera innehållet på webbplatsen.

  • Försöka kringgå tekniska skydd.

  • Använda sidan för olagliga syften.

Allt innehåll – design, bilder, text, grafik och logotyper – ägs av Forgeheim Shields och skyddas av upphovsrätt.

9. Otillåten användning

Du får inte använda vår webbplats för att:

  • Skicka skadlig kod, spam eller virus.

  • Samla in personuppgifter från andra användare.

  • Låtsas vara någon annan.

  • Försöka störa eller manipulera tjänstens funktioner.

Brott mot dessa regler kan leda till avstängning och juridiska åtgärder.

10. Immateriella rättigheter

Alla varumärken, logotyper, produktbilder och texter tillhör Forgeheim Shields eller dess samarbetspartners.
Ingen del av innehållet får användas utan skriftligt tillstånd.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan när som helst uppdatera dessa villkor.
Den senaste versionen publiceras alltid på forgeheimshields.se.
Om du fortsätter använda tjänsten efter att villkoren ändrats, betyder det att du accepterar den nya versionen.

12. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick (“as is”).
Vi garanterar inte att webbplatsen alltid är felfri eller tillgänglig.

Forgeheim Shields ansvarar inte för indirekta skador, dataförlust, avbrott eller förluster som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller produkter.

13. Force Majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller skador som beror på omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrofer, strejk, krig, tekniska fel eller leveransproblem hos tredjepart).

14. Tvister och tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag.
Vid tvist försöker vi alltid hitta en lösning tillsammans.
Om det inte går, avgörs ärendet i svensk domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.

15. Kontakt

För frågor, reklamationer eller support:

Forgeheim Shields
E-post:
contact@support.forgeheimshields.se
Plats: Sverige
Webbplats: forgeheimshields.se